Formate en estándares internacionales y adquirí competencias para liderar e implementar sistemas de gestión de calidad iso 9001:2015. Esta certificación ofrece herramientas prácticas para elevar la excelencia operativa, la competitividad, la innovación y la satisfacción del cliente.
Módulo 1: ¿qué es la calidad?
Módulo 2: contexto de las organizaciones.
módulo 3: liderazgo y objetivos en la gestión de la calidad.
módulo 4: gestión de riesgos y oportunidades organizacionales.
módulo 5: gestión de recursos y competencias.
módulo 6: procesos operativos y prestación de servicios.
módulo 7: evaluaciones de desempeño y performance.
módulo 8: ciclos de mejora continua.
módulo 9: implementación de un sistema de gestión de la calidad.
módulo 10: gestión de competencias blandas.
Instancia evaluativa final: evaluación teórico-práctica integradora.
A través del siguiente link: Gestión de Calidad - ISO 9001
Correo electrónico: info@icaro.org.ar
Web: ICARO