Transformación Digital: Potenciando el Rol de los Gobiernos Locales

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La digitalización como motor de transformación en la administración pública local: aprendizajes y estrategias innovadoras en el taller “Transformación Digital para Gobiernos Locales”

El lunes 11 de noviembre, nuestra Facultad fue sede del lanzamiento del taller “Transformación Digital para Gobiernos Locales”. El encuentro fue un espacio de intercambio y aprendizaje diseñado para modernizar los procesos administrativos, mejorar la eficiencia en la toma de decisiones y fortalecer el vínculo de los gobiernos locales con sus comunidades.

Con el objetivo de promover una gestión pública más eficiente, transparente y centrada en las necesidades ciudadanas, la jornada integró actividades teóricas y prácticas, donde funcionarios y equipos técnicos de 15 municipios obtuvieron herramientas clave para innovar, modernizar sus procesos, evaluar su madurez digital y diseñar estrategias que mejoren su eficiencia y su vínculo con la comunidad.

Innovación en acción: aprendizaje colectivo

La jornada inició con un acto inaugural encabezado por las siguientes autoridades académicas: la Vicedecana, Ing. Magalí Carro Pérez; la Decana de la Facultad de Ciencias Económicas, Dra. Catalina Alberto; y el Secretario de Extensión Universitaria, Ab. Conrado Storani.

Posteriormente, se desarrolló el “Conversatorio sobre la Transformación Digital para Gobiernos Locales” con la participación de especialistas en modernización y gestión pública: el Secretario de Extensión FCEFyN, Ing. Luis Bosch; el Coordinador de Desarrollo Territorial y Formación para el Trabajo SEU UNC, Ab. Francisco Berzal; el Secretario de Modernización UNC, Matías Lingua; el Profesor de la FCE, Martín Saino; y la Subdirectora de Geoestadística de la Dirección General de Estadística y Censos de la Provincia de Córdoba, Beatriz Restrepo.

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Durante el conversatorio, los especialistas compartieron diversas experiencias relacionadas con áreas clave para impulsar la transformación digital en la gestión pública. Los temas abordados incluyeron el cambio cultural necesario para implementar procesos de Gobierno Abierto, la integración de herramientas digitales y territoriales como soporte para la toma de decisiones estratégicas, y la utilización de estadísticas e información como fundamentos para fortalecer políticas públicas basadas en evidencia.

El Secretario de Extensión, Ing. Luis Bosch, resaltó la importancia de optimizar los procesos como paso indispensable para avanzar hacia la transformación digital. Como ejemplo, compartió la experiencia de la Secretaría de Extensión, donde el trabajo enfocado en la mejora continua derivó en la certificación del Sistema de Gestión de Calidad. Un proceso de optimización que comenzó en 2016 con un diagnóstico exhaustivo para identificar necesidades y áreas prioritarias de mejora. La implementación de este modelo incluyó el diseño de estrategias, la definición de procedimientos estandarizados y la capacitación en metodologías ágiles, lo que resultó en una gestión más eficiente, transparente y alineada con las necesidades de la comunidad. Esta experiencia no solo permitió fortalecer las capacidades internas de la Secretaría, sino que también posicionó a la institución como un referente en innovación y calidad dentro del ámbito universitario.

Evaluando la Madurez Digital: Taller Práctico para la Optimización de la Gestión Municipal

El segundo momento de la jornada estuvo dedicado al “Taller de Sensibilización en Transformación Digital y acompañamiento a los Municipios en la determinación de su Índice de Madurez Digital para Gobiernos Locales”, inaugurado por el Decano, Ing. Pablo Recabarren, y coordinado por destacados expertos: la Prosecretaria de Innovación y Vinculación Tecnológica, Esp. Cra. Camila Suaid; el docente e investigador, Dr. Ing. Horacio Mendoza; y Natalia Bortagaray, coordinadora del Proyecto Transformación Digital para Gobiernos Locales.

En el taller, la Esp. Cra. Camila Suaid abordó las claves para implementar la cultura y estructura organizacional necesarias en los procesos de transformación digital, destacando los desafíos asociados y los pilares estructurales que sustentan una visión estratégica en este ámbito. Por su parte, el Dr. Ing. Horacio Mendoza ofreció una capacitación sobre madurez digital, enfocándose en cómo evaluar el nivel actual de competencias digitales, identificar oportunidades de mejora y maximizar el potencial de las herramientas tecnológicas disponibles en la gestión pública.

Ambos especialistas expusieron sobre las oportunidades y beneficios de la transformación digital en el ámbito de los gobiernos locales, subrayando cómo la optimización de procesos, la aceleración y automatización de tareas contribuyen a un mejor servicio a la comunidad, fortaleciendo la confianza ciudadana y promoviendo una gestión más eficiente e inclusiva.

También se abordaron los desafíos y oportunidades que la transformación digital presenta para los gobiernos locales. Entre los principales temas discutidos se destacaron la necesidad de modernizar los procesos administrativos, la integración de tecnologías innovadoras para optimizar recursos, y la importancia de fomentar una gestión más transparente y eficiente. Los participantes también compartieron experiencias y buenas prácticas, enriqueciendo el debate con perspectivas diversas y casos concretos de implementación.

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Durante el taller, los equipos municipales accedieron a una guía clara para diagnosticar su nivel del Índice de Madurez Digital, una herramienta práctica que permite evaluar el grado de avance en el proceso de Transformación Digital de cada municipio. Además, trabajaron en la planificación de estrategias orientadas a mejorar la eficiencia administrativa y fortalecer la relación con la ciudadanía.

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En esta ocasión, el Instituto de Innovación, Transformación Digital y Emprendedurismo (ITTDE) participó acompañando el encuentro, reafirmando su compromiso con la modernización de sectores clave a través del conocimiento y uso de estrategias innovadoras que permitan una gestión optimizada, transparente y alineada con los desafíos del entorno digital actual.

La realización del encuentro “Transformación Digital para Gobiernos Locales” marca un hito en el vínculo entre la academia y los municipios, demostrando que la colaboración y la tecnología son claves para construir una gestión pública más eficiente y orientada al bienestar ciudadano.

Estas iniciativas también fortalecen nuevas alianzas estratégicas fundamentales para potenciar oportunidades de aprendizaje y la aplicación práctica de conocimientos teóricos en contextos reales para nuestra Comunidad.