http://fcefyn.unc.edu.ar/facultad/secretarias/extension/programa-de-aseguramiento-de-calidad/

Política de calidad Certificaciones Procesos Equipo

Normativa

Nuestra trayectoria

Resultados

¿En qué principios se basa nuestra Política de Calidad?

Mejora continua

Optimizamos procesos y servicios de forma permanente.

Trabajo en equipo

Coordinamos acciones con instituciones académicas, organizaciones sociales y empresas.

Información confiable

Generamos datos claros para la toma de decisiones.

Compromiso ambiental

Impulsamos acciones con impacto en la comunidad.

Evaluación de resultados

Medimos el desempeño para mejorar la gestión.

¿Qué hacemos desde el Programa de Calidad?

1

Definimos procesos

Organizamos el trabajo para mejorar la gestión.

2

Evaluamos resultados

Medimos el desempeño con indicadores.

3

Fortalecemos capacidades

Desarrollamos habilidades en los equipos de trabajo.

4

Implementamos mejoras

Aplicamos acciones para optimizar los procesos.

Nuestros valores

Equidad

Esfuerzo y perseverancia

Honestidad intelectual

Respeto

Solidaridad y compromiso social

Una herramienta que transformó nuestra gestión

Incorporar la gestión de calidad transformó nuestra forma de trabajar y fortaleció los vínculos con organizaciones, empresas e instituciones de la región.

Crecimiento exponencial

El sistema de gestión impulsó el crecimiento en formación continua, vinculación tecnológica y actividades culturales.

Sello de confianza

Procesos auditados bajo norma ISO 9001:2015. Documentación transparente en cada convenio y equipo capacitado en estándares reconocidos globalmente.

Innovación disruptiva

Un cambio de metodología profundo e innovador que luego derivó naturalmente en la certificación de calidad.

Gestión más ágil

Trabajar con eficiencia y eficacia mediante el sistema de gestión mejoró todos los procesos de vinculación.

Un modelo que se fue construyendo

La gestión de calidad se estructuró en niveles articulados entre sí, desde la planificación estratégica hasta la medición de resultados.

Plan

Diseña acciones estratégicas para la gestión integral de la FCEFyN.

Programa

Operativiza el plan organizando recursos y acciones concretas.

Sistema de gestión

Modelo que asegura eficiencia y transparencia en los procesos.

Resultados

Indicadores para medir el impacto del programa.

¿A quiénes nos dirigimos?

El Sistema de Gestión de la Calidad potencia los vínculos de la Secretaría con la comunidad universitaria, el sector empresarial y el entorno social y productivo de la región.

Comunidad universitaria

Docentes, estudiantes, personas graduadas y personal no docente como parte activa del sistema.

Interno

Personal de la S.E.

Equipo interno que sostiene, implementa y mejora el Sistema de Gestión de Calidad.

Vinculación

Organizaciones empresariales

Empresas nacionales e internacionales con convenios y transferencia tecnológica.

Público

Administración Pública

Organismos municipales, provinciales y nacionales con los que se articulan actividades de extensión.

Equipo de trabajo